世界藥師日來臨之際，屈臣氏集團向旗下全球藥劑師及健康顧問團隊予以表揚，并感謝他們?yōu)榧瘓F和顧客作出貢獻，貼心守護顧客健康，為顧客的健康生活保駕護航。

　　屈臣氏集團國際商務總監(jiān)Peter Macnab表示：“在這個特別的日子，我們由衷地向全球超過3,000位藥劑師及近10,000位專業(yè)健康顧問表示感謝。他們不僅在線下店鋪服務顧客，更在多個市場提供線上咨詢服務，讓顧客隨時隨地獲得專業(yè)可靠的健康建議，他們的專業(yè)知識與細心關(guān)懷，幫助顧客自信地踏上健康之旅?！?/p>

　　滿足顧客日益增長的健康消費需求

　　隨著顧客健康消費需求轉(zhuǎn)變，預防保健意識提升，以及保健產(chǎn)品品類的快速增長，屈臣氏集團保健業(yè)務正加速發(fā)展。在過去12個月里，集團整體保健及美容產(chǎn)品銷售額增長超過10%，其中維生素及膳食營養(yǎng)補充劑銷售額增長超過10%，而營養(yǎng)和健身類產(chǎn)品的銷售額更提升超過20%。

　　與此同時，體重管理相關(guān)產(chǎn)品及服務需求持續(xù)上升130%，成為增長最快的品類之一。當下全球肥胖問題日益嚴重，越來越多顧客通過選擇值得信賴的藥劑師或健康顧問，尋求安全、專業(yè)的健康指導。屈臣氏藥劑師和健康顧問除了提供體重管理相關(guān)產(chǎn)品及營養(yǎng)補充品外，也會就營養(yǎng)管理、生活習慣及可持續(xù)健康生活提供個性化建議，協(xié)助顧客全方位提升健康。

　　此外，屈臣氏集團O+O(線下+線上)零售策略的迅速發(fā)展，成為保健產(chǎn)品類別的增長動力。集團保健產(chǎn)品的線上銷售額同比增長30%，說明顧客對線下+線上無縫購物體驗及可靠保健品類的需求日益提升。

　　為迎合市場趨勢，屈臣氏集團大幅擴展保健產(chǎn)品組合，涵蓋維生素等膳食營養(yǎng)補充劑及針對不同健康狀況的專業(yè)方案，致力以多元化選擇支持每位顧客的健康需要。

　　全方位滿足不同年齡層顧客的健康需求

　　屈臣氏集團洞悉顧客群消費習慣轉(zhuǎn)變，并注意到年輕一代及銀發(fā)族如今日益注重自身身心健康。

　　當下，越來越多年輕顧客會選購保健產(chǎn)品，該類別顧客數(shù)量同比顯著增長30%，反映年輕顧客對保健和養(yǎng)生的意識在不斷提升。他們通過積極主動尋找專業(yè)建議和便捷的購買渠道，更好地實現(xiàn)自己的健康目標。

　　同時，銀發(fā)族目前在屈臣氏集團健康產(chǎn)品顧客中的占比已達到30%，且持續(xù)穩(wěn)定增長。其人均消費更是一般健康產(chǎn)品顧客的1.4倍，可見他們積極追求健康生活及擁有高消費力，進一步突顯個性化健康方案的重要性。

　　屈臣氏集團國際商務總監(jiān)Peter Macnab補充道：“隨著顧客群增長，我們很榮幸為不同年齡層的顧客服務。年輕一代及銀發(fā)族已成為健康產(chǎn)品類別的重要顧客群體，我們將繼續(xù)提供適合顧客需求的產(chǎn)品、專業(yè)建議及無縫的線下+線上購物體驗，全方位滿足不同年齡層的顧客需求?！?/p>

　　保健產(chǎn)品市場在不斷迭代，屈臣氏集團將繼續(xù)秉持創(chuàng)新及以顧客為中心的理念，推動保健零售業(yè)務發(fā)展。集團積極支持藥劑師及專業(yè)健康顧問團隊，提供先進配套與平臺，攜手締造更個性化、共融及數(shù)字化的保健零售新未來。