BMW M 客戶、品牌及銷售副總裁 Sylvia Neubaue：傾聽客戶聲音，以智能駕趣勾勒時尚發展新藍圖

　　2025 上海國際車展上，寶馬集團攜超 30 款新車型與多項首創新技術驚艷亮相，其中寶馬 M 部門旗下產品成為焦點，吸引眾多媒體和觀眾駐足。這不僅體現中國消費者對高性能汽車的認知從速度追求轉向駕駛體驗的深度探索，更彰顯寶馬 M 部門對市場變化的敏銳嗅覺。

　　誕生于 1972 年的 BMW M，歷經 53 年風雨，始終秉持 “生于賽道，不止于賽道” 的理念，憑借獨特的賽道文化，積累了龐大的粉絲和用戶群體。寶馬 M 部門客戶、品牌及銷售全球副總裁 Sylvia Neubaue 在媒體專訪中表示，BMW M 在全球市場銷量逐年增長，中國也有越來越多的人愛上賽車，對高性能汽車充滿興趣，渴望體驗其帶來的駕馭樂趣與生活方式。

　　在客戶體驗升級方面，寶馬 M 追求極致差異化體驗。今年，寶馬 M 將繼續在成都舉辦 M 嘉年華，帶來一系列經典 M 車型，這些曾在著名賽事中奪冠的傳奇車型，將讓中國粉絲近距離感受 M 的激情。同時，獨特的精英駕駛培訓活動，能幫助車主全面了解車輛技術特征，更好地操控愛車。產品陣容上，M2、M3、M4、M5、XM 等高性能車型豐富多樣，2025 年還將為中國市場帶來更多驚喜新品。

　　品牌塑造上，寶馬 M 對賽車基因進行現代化演繹。面對中國新興高性能品牌的競爭，Sylvia Neubaue 表示歡迎，且并不認為會構成致命威脅。寶馬 M 將堅持技術開放，未來產品會搭載多種動力系統，但無論何種動力，都能帶給駕駛者純粹的駕駛樂趣。她親身體驗過正在開發的純電 M3.保證其保留經典 M 駕駛樂趣，加速和操控都讓人充滿信心。新世代概念車中的超感智控方向盤、全景 iDrive 等元素也將加入 M 車型，帶來更智能、更富激情的駕駛魅力。

　　銷售策略上，寶馬 M 積極應對中國電動車市場競爭。經銷商的 M 品牌營銷人員和駕駛培訓師都經過專業培訓，且有專屬產品認證，每年考核，確保為客戶提供優質服務，精準傳遞產品價值。Sylvia Neubaue 強調，要讓客戶理解 BMW M 與其他品牌的差異，相信會有更多人對其電動產品產生興趣。

　　在新能源車市場同質化的當下，寶馬 M 憑借 53 年賽道積淀，轉化為獨特體驗價值，開辟出高端性能車市場的差異化路徑。它用行動證明，當駕駛樂趣從物理層面上升到情感價值層面，性能車的創新才能突破技術限制，在市場中引領時尚潮流。