一切以用戶角度出發(fā),襯衫老羅抖音話題熱榜第一的核心邏輯

根據(jù)新華網(wǎng)最新報道,2023年3月19日,“襯衫老羅”通過抖音直播轉播了品牌的第一次新品發(fā)布會,實現(xiàn)了開播7分鐘3萬人在線觀看的亮眼成績。而3月28日,新華網(wǎng)發(fā)布的相關采訪和視頻以及話題#男子狂賣50萬件遮肚腩襯衫#也沖上抖音熱搜社會榜單第一名,引起廣泛關注和熱議。
襯衫老羅”此前研發(fā)的爆款產(chǎn)品“總裁系列”襯衫單品,在開售一年內達成了累計銷售額破千萬的業(yè)績記錄,實現(xiàn)了細分市場里的“大生意”。市場是最好的試金石,多項數(shù)據(jù)背后,佐證的正是襯衫老羅對男裝市場的深刻洞察,以及作為發(fā)展策略的前瞻性、戰(zhàn)略性和底層邏輯。
區(qū)別于其他品牌,襯衫老羅有著與眾不同的“接地氣”。直播過程中,老羅用心與每個用戶溝通,認真把每個用戶的反饋放在心上。“我們一直在思考,公司的未來應該怎么發(fā)展?應該怎么做?為了做好產(chǎn)品,還有很多方向需要努力,還有很多很大的空間。經(jīng)過思考,我們決定,要深入接觸用戶,在直播過程當中,在視頻的評論區(qū),與用戶產(chǎn)生直接有效溝通。”在老羅看來,沒有比用戶真實的反饋更珍貴的財富。
為第一時間了解用戶真實的訴求、痛點,甚至于罵點,以更好打造出真正讓用戶舒適的服裝,老羅從來都是事無巨細且不遺余力。直播間,他使出渾身解數(shù),“唱念做打”、十八般武藝輪番上陣,才有了“襯衫的下擺經(jīng)常隨著動作亂跑、肚子遮不住、后脖領的標簽扎肉”等快速直觀及真實的用戶反饋。“難道不累嗎?肯定累,但為了能和用戶形成有效的溝通,一切都值得。”也因此,老羅被粉絲稱為“隨時都能做拉伸的男人”。
正是因為直播間的老羅躬身力行,用心傾聽用戶真實的聲音,然后再反向回饋到自營工廠,從而讓廠里“按需生產(chǎn)”,讓非規(guī)模化的小眾需求被滿足,打造用戶體驗更好的產(chǎn)品,做真正的良心品牌。
“用戶希望我們做成什么樣,我們又能給客戶帶來什么價值,一切以用戶的角度出發(fā),這就是我們的初心。”老羅內心篤定。“所以在經(jīng)歷2年電商之后,我決定沉下心來,放下手中工作,回到我們的強項,技術、產(chǎn)品研發(fā)當中去……” 基于此,才有了精心打造的“柔感系列”新品的開售即爆。
據(jù)悉,該系列產(chǎn)品一經(jīng)發(fā)布,就收獲了較好反響。3月22日,襯衫老羅“柔感系列”新品首發(fā)當日,銷售額即突破251萬,訂單數(shù)量超過1.2萬件。
用戶真實的反饋是襯衫老羅產(chǎn)品不斷升級的原動力,而快速反應、持續(xù)改良、不斷創(chuàng)新則是其對用戶負責和認真積極的態(tài)度。襯衫老羅厚植在產(chǎn)品中的匠心清晰可見。“柔感系列”的上線是對傳統(tǒng)制衣行業(yè)的一種“顛覆”,從“大而泛”的制作方式轉為“小而精”,針對國人特有的行為習慣,切實解決了用戶的穿衣痛點,滿足了更多消費者的期待。
正是因為這份匠人精神,襯衫老羅得到了用戶、平臺和大眾媒體的一直認同和支持。新華網(wǎng)的相關報道、抖音話題熱榜第一和直播間持續(xù)增長的熱度以及越來越多的關注,是社會各界和市場對襯衫老羅品牌匠心的認可及肯定,也是對襯衫老羅未來發(fā)展的鞭策和鼓勵。
未來,襯衫老羅將繼續(xù)秉承初心,將做“一件好產(chǎn)品”當作企業(yè)本分,更是對用戶高度負責的態(tài)度和決心。其在持續(xù)保持與用戶之間直接有效溝通的同時,攜手國際優(yōu)質供應鏈共同打造更多高品質、高價值、高性價比的匠心產(chǎn)品。可以看到,從代工廠到國貨良心品牌的襯衫老羅每一步格外堅定。
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