Leysen萊紳通靈王室珠寶,疫情之下傳遞溫暖
2020年初,一場突如其來的疫情,無論是對于品牌商家還是消費者都帶來了很多的影響。面對此次疫情,Leysen萊紳通靈第一時間積極響應國家號召,并對產品和門店進行嚴格消毒,同時也為消費者提供最優(yōu)質的具有王室品位的產品和服務,及時幫助有困難的消費者,上演了一幕幕極具“王室品位”的暖心服務。
隔離疫情,不隔離愛。
Leysen萊紳通靈店員在疫情期間,為急需訂婚戒指的顧客親自送貨上門。年前有顧客約定春節(jié)后到門店挑選訂婚戒指,但疫情突然爆發(fā),商場決定正式閉店,向顧客傳達了這一信息后,并迅速通過微信繼續(xù)為其提供線上服務挑選產品。
因為疫情的影響,顧客希望可以提前盡快拿到訂婚戒指。了解到這個情況,接待該顧客的店員立刻將這個消息反饋給店經理,即便是閉店,但在非常時期,也要為顧客提供最優(yōu)質的服務。考慮到顧客的安全,Leysen萊紳通靈店員決定立刻為其送貨上門。

為確保顧客安全,Leysen萊紳通靈店員佩戴標準防護口罩和一次性手套遞送貨物,在貨物送到顧客家門口后,立刻將飾品進行了檢測,幫助顧客核對每一個產品信息,顧客也非常感謝Leysen萊紳通靈店員在這個時候還能替他著想,并親自送貨上門,看到顧客在朋友圈曬訂婚成功,Leysen萊紳通靈店員都感到非常欣慰。
心懷愛意,逆勢戰(zhàn)“疫”!
自疫情發(fā)生以來,Leysen萊紳通靈持續(xù)關注疫情的進展,并在第一時間成立企業(yè)防控應急領導小組,認真貫徹落實黨中央、國務院對疫情防控工作的決策部署,全力配合相關部門和社會各界做好疫情防控工作。

而在此特殊時期,Leysen萊紳通靈各個門店,在第一時間立刻通過各種渠道采購口罩、酒精等防護消毒用品,并在微信朋友圈告知顧客前來領取,讓買不到口罩的顧客感受到關心和愛意。積極應對突如其來的疫情,用行動構筑店鋪防疫線,保障顧客的安全。
目前,為守護公眾健康,Leysen萊紳通靈有部分門店已暫停營業(yè),其他正常營業(yè)的門店已采購各類防護用品,并對店鋪、柜臺、商品、桌椅等進行嚴格的消毒處理,給到店顧客一個安全的購物環(huán)境。
與此同時,為了確保顧客足不出戶就能選購到心儀的珠寶,Leysen萊紳通靈推薦大家進行線上選購。若顧客在疫情期間不方便出門購物,可通過Leysen萊紳通靈官方小程序、天貓和京東官方旗艦店進行線上選購。同時,品牌還于近期推出了“為愛守護”系列活動,凡在天貓(2月17日-21日)、京東(2月15日-23日)官方旗艦店選購商品,皆可領取300-30購物津貼,享受每滿300立減30元優(yōu)惠,以更優(yōu)惠的價格入手王室珠寶,進入店鋪每天還有直播活動供您在線選購。
如今,是全國疫情防控的關鍵時期,Leysen萊紳通靈將持續(xù)密切關注、積極應對疫情防控,全力做好疫情防控工作,與全國顧客一起齊心協(xié)力,共渡難關!
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