做營銷,最重要的能力是什么
廣告公司、營銷圈,似乎人人都很懂定位。
整天把定位掛在嘴邊,品牌定位、戰(zhàn)略定位、產(chǎn)品定位、市場定位、人群定位……滿天飛。
可到底什么是定位?怎么會有這么多的定位?到底哪個才是貨真價(jià)實(shí)的定位?又有幾人分得清?
我們先要弄清楚定位論是什么?
上世紀(jì)70年代,美國商業(yè)日漸繁榮,競爭空前激烈。貨架上商品越來越多,同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,別說什么產(chǎn)品賣點(diǎn)、品牌形象,消費(fèi)者連記住你是誰都成了難題。在每個品類,都有不同的品牌在競爭,產(chǎn)品的型號越來越多。
這時候,你就應(yīng)該明白,要想沖破同質(zhì)化現(xiàn)象,就必須將品類 進(jìn)行 分化 。以傳播易舉例,它將所有媒體資源分為微信營銷、微博營銷、視頻營銷、自媒體營銷、海外營銷等11個大類。在這11項(xiàng)大類下又細(xì)分為多個行業(yè)或平臺,以供廣告主進(jìn)行選擇。只有讓你的產(chǎn)品更加精細(xì)化,才有更大地可能讓你的用戶看到或接納,同時也會讓用戶體會到更加專業(yè)化的分析。
給你的產(chǎn)品做一個準(zhǔn)確的定位是十分重要的 。只有做好定位了,才能準(zhǔn)確面對目標(biāo)客戶,提升用戶體驗(yàn)度等等。正如傳播易一樣,不管你選哪個類型的廣告,都有眾多的平臺或資源供你挑選。這個時候,消費(fèi)者的購買決策模式就變成了——“以品類思考,以結(jié)果表達(dá)”。

比如你要買廣告,首先你會思考你需要那個類型的?價(jià)格上是高是低?具體的傳播效果又如何呢?
然后,比如你決定買則微信公號廣告。
那么這個品類下面有時事、財(cái)富、民生、科技等二十多個領(lǐng)域供你挑選,除此之外,還有傳播地域的選擇。你可以在北京、上海、廣州、杭州等任何一座城市投放廣告,相當(dāng)于沒有地域限制。
然后,你再從這個列表中挑選幾個你比較中意的大號加入自己的對比清單,比較他們的優(yōu)缺點(diǎn)、投放效果、覆蓋量、影響力等,最終決定到底買哪個媒體資源。這也可以細(xì)化到細(xì)分定位中......
這就是以“品類思考,以結(jié)果表達(dá)。”
但是,由于商品爆炸,品類太多,消費(fèi)者記不住那么多品牌。從心理學(xué)理論來講,每個品類下面消費(fèi)者最多只能記住七個品牌。
所以對于媒體主而言,哪個媒體或廣告資源位置能夠被最先被想起或放在最顯眼的位置,那么它在銷售上也就占據(jù)了先機(jī)。因此,企業(yè)需要在用戶能記住的品類列表中,給自己的品牌找到一個位置,這就是定位。
定位的基準(zhǔn)是品類,核心是與眾不同(競爭導(dǎo)向)。如果你有決心的話,將自己品牌或企業(yè)做成行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,這樣一來你就會占據(jù)更大地優(yōu)勢,獲得最大的市場份額。在這一點(diǎn)上,傳播易廣告商城優(yōu)先搶占了廣告市場。
其實(shí)很簡單,當(dāng)人們想到廣告交易或買賣的時候,能夠直接說出傳播易的名字就證明企業(yè)已經(jīng)在用戶心中烙下了深刻的印記。這就是業(yè)內(nèi)人士所說的領(lǐng)導(dǎo)者定位。只有搶占先機(jī),才能獲得更多的資源。
最后一點(diǎn),定位的本質(zhì),是在用戶心智之中,給自己貼上一個標(biāo)簽,使自己區(qū)隔于其他所有競爭對手,從而占據(jù)一個品類。用戶心智始終是一個企業(yè)或品牌需要時刻關(guān)注的一點(diǎn)。對于一家企業(yè)來講,客戶是最重要的。提高客戶體驗(yàn)度及滿足其要求都是企業(yè)應(yīng)該做到的事情。
把握、照顧用戶心理,也是最重要的一環(huán)。
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